Шаг 2. Инициируйте восстановление
3. Нажмите на ссылку «Восстановить».
4. В открывшейся форме введите адрес электронной почты, который использовался при регистрации.
5. Нажмите кнопку «Отправить код».
Примечание. Если вы не уверены, какой email привязан к вашей учётной записи, обратитесь к администратору.
Шаг 3. Проверьте электронную почту
6. Откройте почтовый ящик, адрес которого вы указали.
7. Найдите письмо от системы, чтобы с помощью информации, которая в нем представлена, восстановить пароль.
Если письма нет:
- проверьте папку «Спам» / «Нежелательная почта»;
- подождите несколько минут (возможна задержка доставки);
- при необходимости повторите запрос или обратитесь в поддержку.
Шаг 4. Задайте новый пароль
8. Перейдите по ссылке из письма или введите код на странице восстановления.
9. В открывшейся форме введите новый пароль и подтвердите его (повторный ввод).
После успешной смены пароля вы сможете войти в Программу, используя новый пароль.
Предупреждение. Не используйте слишком простой пароль (например, «123456», «password», дату рождения). Это снижает безопасность вашей учётной записи.