Глобальные медиа стремительно трансформируются под влиянием искусственного интеллекта, и крупнейший медиахолдинг Латинской Америки — Globo — уверенно прокладывает путь в это будущее. В партнёрстве с Google Cloud AI, компания внедрила технологии генеративного и предиктивного ИИ для гиперперсонализации контента на своих стриминговых платформах. Это значит, что зрители получают уникальные рекомендации и контент, адаптированный под их вкусы, привычки и время просмотра — практически как Netflix, но глубже и локальнее.
Используя BigQuery, Vertex AI и модели машинного обучения, Globo анализирует поведенческие данные пользователей в реальном времени — от жанровых предпочтений до частоты пауз и перемоток. Это позволяет платформе предугадывать интересы зрителей и формировать ленту, где каждый элемент "на своём месте". Как отмечает Google Cloud Blog, такая стратегия персонализации увеличила время взаимодействия с платформой и снизила показатель отказов, усиливая лояльность зрителей.
Но ИИ помогает не только с рекомендациями. Globo также использует возможности ИИ для автоматического создания субтитров, перевода контента и даже редактирования новостных сюжетов в режиме реального времени. Это особенно важно для масштабной аудитории из разных регионов Бразилии с различными языковыми и культурными предпочтениями. Внедрение ИИ позволяет Globo не просто адаптироваться к новому цифровому миру, а задавать его правила — где каждый зритель чувствует, что телевизор говорит на его языке.