Intuit – глобальная платформа финансовых технологий для потребителей и малого бизнеса, внедрила Claude в свой AI-ассистент для налогов, чтобы создавать понятные и точные налоговые объяснения для миллионов пользователей TurboTax. Это позволяет большему количеству клиентов успешно подавать налоговые декларации в 2024 году и повышать оценку полезности сервиса.
С использованием Claude Intuit достигла следующих результатов:
Сделать подачу налоговой отчетности быстрой, точной и понятной
Флагманский продукт Intuit, TurboTax, ежегодно помогает миллионам американцев правильно готовить и подавать налоговые декларации. «Многие испытывают страх при заполнении налогов, боясь допустить ошибку, – объясняет Нхунг Хо, вице-президент по AI в Intuit. – Мы хотим создать такой опыт, который позволит нашим клиентам чувствовать себя увереннее на каждом этапе подачи декларации.»
Используя многолетний опыт работы в налоговой сфере, обширные базы данных и собственный движок налогового анализа, Intuit объединила усилия с Anthropic и Amazon Web Services для дальнейшего повышения доверия пользователей. Интегрируя Claude через Amazon Bedrock в свой AI-ассистент Intuit Assist для TurboTax, компания во время федеральных проверок предоставляет пользователям простые объяснения налоговых расчетов, что помогает лучше понимать итоговый налоговый результат и ощущать уверенность в правильности подачи декларации.
Сочетание налоговой экспертизы с надежным AI
Будучи пионером внедрения генеративного AI в свои продукты и услуги, Intuit постоянно ищет передовые технологии. Сочетание продвинутых языковых возможностей Claude с обширным налоговым движком Intuit позволяет предоставлять потребителям более полные, точные и полезные AI-объяснения на протяжении всего процесса подачи налоговой отчетности.
Налоговый движок Intuit охватывает более 100 000 страниц, включая описания и интерпретации налогового законодательства, а также свыше 15 000 федеральных и государственных налоговых форм для физических и юридических лиц в США. Клиенты Intuit знают, что TurboTax всегда актуален и соответствует последним изменениям налогового законодательства. Для оптимизации работы Claude для TurboTax Intuit тесно сотрудничала с командой Anthropic. «Anthropic предоставляет исключительную поддержку, давая нам прямой доступ к экспертным исследователям, – говорит Нхунг. – Наше тесное партнерство сыграло ключевую роль в повышении качества выдачи для наших клиентов.»
Повышение уверенности для миллионов налогоплательщиков
Используя Claude для генерации федеральных налоговых объяснений, Intuit зафиксировала увеличение оценок полезности клиентами по сравнению с решениями прошлых сезонов, не основанными на Claude. Компания также отметила рост конверсии для успешной подачи федеральных налоговых деклараций – что является выигрышем как для клиентов, так и для Intuit.
Особенно важно, что Claude смог масштабироваться и удовлетворить огромный спрос, обслуживая миллионы пользователей в пиковые моменты налоговой отчетности. Intuit смогла полагаться на безопасность, конфиденциальность и надежность Claude для обеспечения оптимальной работы своего AI-сервиса.
Нхунг подчеркивает: «Мы невероятно рады текущим моделям Claude от Anthropic и будущим обновлениям, поскольку каждое нововведение может открыть новые возможности.»
Взгляд в будущее
Intuit планирует продолжать расширять использование AI в своих продуктах, обеспечивая клиентов передовыми технологиями, которые упрощают процесс подачи налоговых деклараций и повышают их уверенность. Каждый новый шаг в развитии Claude помогает сделать процесс заполнения налоговых документов ещё более точным, понятным и комфортным для миллионов пользователей.
С использованием Claude Intuit достигла следующих результатов:
- Обслуживание миллионов клиентов TurboTax в периоды наибольшей активности.
- Достижение более высоких оценок полезности по сравнению с предыдущими решениями, не использующими Claude, в прошлом налоговом сезоне.
- Улучшение конверсии при завершении федеральной налоговой отчетности.
- Повышение производительности и качества выдачи благодаря партнерству с Anthropic.
Сделать подачу налоговой отчетности быстрой, точной и понятной
Флагманский продукт Intuit, TurboTax, ежегодно помогает миллионам американцев правильно готовить и подавать налоговые декларации. «Многие испытывают страх при заполнении налогов, боясь допустить ошибку, – объясняет Нхунг Хо, вице-президент по AI в Intuit. – Мы хотим создать такой опыт, который позволит нашим клиентам чувствовать себя увереннее на каждом этапе подачи декларации.»
Используя многолетний опыт работы в налоговой сфере, обширные базы данных и собственный движок налогового анализа, Intuit объединила усилия с Anthropic и Amazon Web Services для дальнейшего повышения доверия пользователей. Интегрируя Claude через Amazon Bedrock в свой AI-ассистент Intuit Assist для TurboTax, компания во время федеральных проверок предоставляет пользователям простые объяснения налоговых расчетов, что помогает лучше понимать итоговый налоговый результат и ощущать уверенность в правильности подачи декларации.
Сочетание налоговой экспертизы с надежным AI
Будучи пионером внедрения генеративного AI в свои продукты и услуги, Intuit постоянно ищет передовые технологии. Сочетание продвинутых языковых возможностей Claude с обширным налоговым движком Intuit позволяет предоставлять потребителям более полные, точные и полезные AI-объяснения на протяжении всего процесса подачи налоговой отчетности.
Налоговый движок Intuit охватывает более 100 000 страниц, включая описания и интерпретации налогового законодательства, а также свыше 15 000 федеральных и государственных налоговых форм для физических и юридических лиц в США. Клиенты Intuit знают, что TurboTax всегда актуален и соответствует последним изменениям налогового законодательства. Для оптимизации работы Claude для TurboTax Intuit тесно сотрудничала с командой Anthropic. «Anthropic предоставляет исключительную поддержку, давая нам прямой доступ к экспертным исследователям, – говорит Нхунг. – Наше тесное партнерство сыграло ключевую роль в повышении качества выдачи для наших клиентов.»
Повышение уверенности для миллионов налогоплательщиков
Используя Claude для генерации федеральных налоговых объяснений, Intuit зафиксировала увеличение оценок полезности клиентами по сравнению с решениями прошлых сезонов, не основанными на Claude. Компания также отметила рост конверсии для успешной подачи федеральных налоговых деклараций – что является выигрышем как для клиентов, так и для Intuit.
Особенно важно, что Claude смог масштабироваться и удовлетворить огромный спрос, обслуживая миллионы пользователей в пиковые моменты налоговой отчетности. Intuit смогла полагаться на безопасность, конфиденциальность и надежность Claude для обеспечения оптимальной работы своего AI-сервиса.
Нхунг подчеркивает: «Мы невероятно рады текущим моделям Claude от Anthropic и будущим обновлениям, поскольку каждое нововведение может открыть новые возможности.»
Взгляд в будущее
Intuit планирует продолжать расширять использование AI в своих продуктах, обеспечивая клиентов передовыми технологиями, которые упрощают процесс подачи налоговых деклараций и повышают их уверенность. Каждый новый шаг в развитии Claude помогает сделать процесс заполнения налоговых документов ещё более точным, понятным и комфортным для миллионов пользователей.