Для Belk ECommerce, одного из лидеров в области онлайн-торговли, создание качественных описаний товаров всегда было важным, но крайне трудоемким процессом. Ранее этот процесс требовал вручную написания и доработки текстов для сотен, а порой и тысяч, товаров, что занимало значительное время у маркетологов и контент-менеджеров. Однако с внедрением генеративного ИИ компания смогла существенно улучшить эффективность и точность работы.
Использование генеративного ИИ позволило Belk ECommerce автоматизировать создание описаний для продуктов, сокращая время, затрачиваемое на одну задачу. Алгоритмы ИИ могут анализировать характеристики товара, выявлять ключевые особенности и генерировать текст, который привлекает внимание покупателей и соответствует корпоративным стандартам. Это позволяет команде сосредоточиться на более стратегических аспектах маркетинга, а не тратить часы на рутинные задачи.
Кроме того, автоматизация с помощью ИИ не только ускоряет процесс создания контента, но и способствует улучшению его качества. Это особенно важно в цифровой рознице, где каждый элемент, от описания товара до отзывов покупателей, имеет огромное значение для привлечения и удержания клиентов. Для Belk ECommerce использование генеративного ИИ стало важным шагом в повышении конкурентоспособности, позволяя компании выделяться на фоне других крупных игроков рынка.