Партнерство, меняющее фармацевтическую отрасль
Moderna, компания-разработчик революционной мРНК-вакцины против COVID-19, объединила усилия с OpenAI для внедрения ChatGPT Enterprise во все бизнес-процессы. На данный момент компания разрабатывает до 15 новых препаратов, включая вакцину против РСВ и персонализированные методы лечения рака. Чтобы достичь этих амбициозных целей, Moderna делает ставку на цифровизацию и инновации.
«Мы убеждены, что ChatGPT и другие разработки OpenAI изменят мир. Мы пересматриваем бизнес-процессы – от юридической службы до производства и коммерческих отделов – и исследуем, как их можно оптимизировать с помощью ИИ.»
— Стефан Бансель, CEO Moderna
AI для каждого сотрудника
Внедрение генеративного ИИ в Moderna строится на принципе: технологии должны приносить максимальную пользу пациентам. Компания поставила амбициозную цель: обеспечить 100% освоение ИИ всеми сотрудниками с цифровым доступом в течение шести месяцев.
«Коллективный интеллект – ключ к успеху в эпоху перемен. Мы хотим, чтобы каждый голос был услышан.»
— Брэд Миллер, CIO Moderna
Для этого была сформирована команда цифровой трансформации, которая разработала трёхуровневый подход:
В начале 2023 года был запущен корпоративный чат-бот mChat, которым воспользовались 80% сотрудников. Этот опыт подготовил почву для развертывания ChatGPT Enterprise.
Развитие с ChatGPT Enterprise
После запуска ChatGPT Enterprise встал вопрос: развивать ли собственный mChat или использовать готовый мощный инструмент?
«Как научно-ориентированная компания, мы всегда исследуем варианты.»
— Брис Шалламель, глава отдела ИИ-продуктов Moderna
После тестирования компания выбрала ChatGPT Enterprise, и всего за два месяца использования:
GPT в клинических испытаниях
Одним из ключевых решений стал инструмент Dose ID – GPT-пилот для анализа клинических данных, который помогает исследовательским командам:
«Dose ID позволяет нам принимать более обоснованные решения и повышает безопасность препаратов перед поздними этапами клинических испытаний.»
— Меклит Воркне, директор по клиническим исследованиям Moderna
«Мы убеждены, что ChatGPT и другие разработки OpenAI изменят мир. Мы пересматриваем бизнес-процессы – от юридической службы до производства и коммерческих отделов – и исследуем, как их можно оптимизировать с помощью ИИ.»
— Стефан Бансель, CEO Moderna
AI для каждого сотрудника
Внедрение генеративного ИИ в Moderna строится на принципе: технологии должны приносить максимальную пользу пациентам. Компания поставила амбициозную цель: обеспечить 100% освоение ИИ всеми сотрудниками с цифровым доступом в течение шести месяцев.
«Коллективный интеллект – ключ к успеху в эпоху перемен. Мы хотим, чтобы каждый голос был услышан.»
— Брэд Миллер, CIO Moderna
Для этого была сформирована команда цифровой трансформации, которая разработала трёхуровневый подход:
- Индивидуальный уровень: тренинги, обучение с ИИ-компаньонами;
- Коллективный уровень: конкурс промптов и программа «Чемпионы Generative AI»;
- Структурный уровень: вовлечение руководства в создание культуры ИИ.
В начале 2023 года был запущен корпоративный чат-бот mChat, которым воспользовались 80% сотрудников. Этот опыт подготовил почву для развертывания ChatGPT Enterprise.
Развитие с ChatGPT Enterprise
После запуска ChatGPT Enterprise встал вопрос: развивать ли собственный mChat или использовать готовый мощный инструмент?
«Как научно-ориентированная компания, мы всегда исследуем варианты.»
— Брис Шалламель, глава отдела ИИ-продуктов Moderna
После тестирования компания выбрала ChatGPT Enterprise, и всего за два месяца использования:
- было создано 750 GPT-ассистентов;
- 40% активных пользователей еженедельно разрабатывали собственные GPT;
- в среднем каждый сотрудник проводил 120 ИИ-диалогов в неделю.
GPT в клинических испытаниях
Одним из ключевых решений стал инструмент Dose ID – GPT-пилот для анализа клинических данных, который помогает исследовательским командам:
- выбирать оптимальную дозировку;
- визуализировать большие массивы данных;
- автоматизировать анализ и объяснять логику выбора дозировки.
«Dose ID позволяет нам принимать более обоснованные решения и повышает безопасность препаратов перед поздними этапами клинических испытаний.»
— Меклит Воркне, директор по клиническим исследованиям Moderna
ИИ в юридическом отделе и корпоративных коммуникациях
Юридическая команда Moderna использует ChatGPT Enterprise для автоматизации рутинных задач. Например:
Кроме того, бренд-команда Moderna использует ИИ для адаптации научных терминов в доступный язык и подготовки квартальных отчетов.
«ИИ помогает нам рассказывать историю компании, учитывая разные аудитории: от пациентов до инвесторов и врачей.»
— Кейт Кронин, директор по бренду Moderna
Юридическая команда Moderna использует ChatGPT Enterprise для автоматизации рутинных задач. Например:
- GPT Contract Companion – создаёт краткие резюме контрактов;
- Policy Bot – помогает находить ответы на внутренние нормативные вопросы.
Кроме того, бренд-команда Moderna использует ИИ для адаптации научных терминов в доступный язык и подготовки квартальных отчетов.
«ИИ помогает нам рассказывать историю компании, учитывая разные аудитории: от пациентов до инвесторов и врачей.»
— Кейт Кронин, директор по бренду Moderna
Эффект команды в 100 000 человек
Компания Moderna делает ставку не на расширение штата, а на технологии, которые позволяют достичь тех же результатов меньшими ресурсами.
«Если бы мы работали по старым фармацевтическим методам, нам понадобились бы 100 000 сотрудников. Вместо этого мы используем ИИ для масштабирования.»
— Стефан Бансель, CEO Moderna
Благодаря генеративному ИИ Moderna не только ускоряет процесс разработки лекарств, но и трансформирует саму индустрию.
Компания Moderna делает ставку не на расширение штата, а на технологии, которые позволяют достичь тех же результатов меньшими ресурсами.
«Если бы мы работали по старым фармацевтическим методам, нам понадобились бы 100 000 сотрудников. Вместо этого мы используем ИИ для масштабирования.»
— Стефан Бансель, CEO Moderna
Благодаря генеративному ИИ Moderna не только ускоряет процесс разработки лекарств, но и трансформирует саму индустрию.